Plan Stratégique
Orienter et guider toutes les activités du MOCAQ pour les 5 prochaines années. Définir les axes stratégiques, le budget annuel et quinquennal, le dispositif de mise en oeuvre et les indicateurs de performance
Vision et Ambition Stratégique
Vision : Faire du Cameroun, un pays émergent, locomotive de la Qualité en Afrique Centrale,
en propulsant des entreprises et des institutions compétitives, innovantes et créatrices de
richesse durable.
Devise : « La Qualité, notre culture, notre avenir ! »
Slogan : « Sauvons nos Industries, Protégeons nos enfants ! »
Objectifs Stratégiques. Chiffres 2026-2030
Le MOCAQ s’engage sur des résultats concrets, alignés sur les priorités nationales (SND30 et PDI).
| Domaine Stratégique | Indicateur clé | Situation initiale (2025) | Objectif 2030 |
| Compétitivité Industrielle | PME/GE certifiées (ISO 9001, 14 001, 45 001, etc.) | 25 | 50 |
| Création d’Entreprises | Nouvelles entreprises accompagnées | 0 | 50 |
| Exportations | Augmentation des exportations des membres | 0% | +15% |
| Transformation Locale | Nombre d’entreprises formées aux techniques Qualité | 0 | 150 |
| Valeur Ajoutée industrielle | Croissance annuelle supplémentaire de la VAI | 0 | +2.5 points |
| Culture Qualité | Nombre d’adhérents (individus et organisations) | 0 | 2000 |
| Education Qualité | Universités/IPES avec Clubs Qualité et BAQ | 5 | 50% des Universités d’État et 30% des IPES |
Plan stratégique détaillé
Ce plan stratégique détaillé sur la période 2026-2030 reflète l’engagement du MOCAQ en
faveur de la qualité, de la transparence et de la performance. Le management opérationnel
assure un équilibre entre les investissements opérationnels et les impératifs de gouvernance,
avec un accent particulier sur le fonctionnement et la pérennisation des actions.
« Ensemble, faisons du Cameroun un champion de la qualité ! »
« Ensemble, bâtissons un Cameroun émergent par une forte contribution de la qualité ! »
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01
Création et lancement, mobilisation et sensibilisation
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| Action prioritaire | Description détaillée |
| Création et lancement | Élaboration des textes, reconnaissance, lancement officiel (uniquement en 2026) |
| Campagnes médiatiques | Spots TV/radio, insertions presse, interviews dans les médias nationaux |
| Journées Internationales Qualité | Organisation de 10 JIQ sur 5 ans dans les principales villes |
| Marketing digital | Gestion des réseaux sociaux, site web, newsletters, campagnes en ligne |
| Supports de communication | Conception et impression de brochures, affiches, dépliants, kits média |
| Organisation d’un Salon de la Qualité | Conférences, débats, foires, affichages |
| Mois de la Qualité en Novembre | Visites d’entreprises, universités et IPES |
02
Formation et Professionnalisation
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| Action prioritaire | Description détaillée |
| Formations des entreprises | 20 sessions de formation (5S, Lean, ISO 9001, Six Sigma) |
| Formations des Universités/IPES | 2000 étudiants formés, modules adoptés, formateurs recrutés |
| Clubs Qualité | Création et animation de 50 clubs dans les entreprises et universités |
| Accompagnement PME | Coaching personnalisé pour 100 PME sur 5 ans |
03
Valorisation
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| Action prioritaire | Description détaillée |
|---|---|
| Prix National Qualité | 4 éditions du PNQ avec cérémonies (démarrage en 2027) |
| Prix Performance Académique | 4 éditions du PPA dans les universités (démarrage en 2027) |
04
Plaidoyer (Bouclier de l’Industrialisation / Import-Substitution)
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| Action prioritaire | Description détaillée |
| Identification des produits et entreprises | Identification des produits menacés et des opportunités de production locale |
| Élaboration des projets de normes | Élaboration des projets de normes de qualité |
| Adoption et Arrêté | Soumission pour enquête publique et adoption |
| Promotion des extensions d’entreprises | Études de faisabilité, conventions d’investissement, suivi |
| Promotion création de nouvelles entreprises | Appels à manifestation d’intérêt, conventions, suivi de création |
| Charte Qualité Camerounaise | Élaboration et promotion de la charte nationale qualité (2027-2028 uniquement) |
05
Décentralisation
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| Action prioritaire | Description détaillée |
| Antennes régionales | Création, équipement de 10 antennes dans les régions prioritaires |
| Animateurs locaux | Formation et mobilisation de 20 animateurs régionaux |
| Fonds d’amorçage | Financement de 20 projets qualité innovants dans les régions |
| Échanges interrégionaux | Organisation de 5 forums annuels de partage d’expériences |
06
Partenariats Stratégiques
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| Action prioritaire | Description détaillée |
| Partenariats publics | Conventions avec ministères et institutions publiques |
| Partenariats privés | Accords avec PME, grandes entreprises, chambres consulaires, banques, associations |
| Partenariats internationaux | Collaboration avec mouvements qualité étrangers et partenaires techniques et financiers |
| Coopération Sud- Sud | Échanges avec mouvements qualité d’Afrique francophone |
07
Gouvernance et Performances
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| Action prioritaire | Description détaillée |
| Système de suivi- évaluation | Plateforme numérique de collecte et analyse des données |
| Audits réguliers | 10 audits internes et 5 audits externes sur 5 ans |
| Rapports de performance | Production et diffusion des rapports annuels |
| Expertise Comité Pilotage | Gestion des experts nationaux et internationaux |
| Fonctionnement | Frais de fonctionnement, logistique, missions |
Pour garantir l’efficacité des investissements, le MOCAQ met en place un système de suivi-évaluation rigoureux.
Indicateurs clés de Performance KPI
| Domaine | Indicateur (KPI) | Fréquence | Responsable |
|---|---|---|---|
| Compétitivité | Taux de PME/GE certifiées | Annuelle | Secrétariat |
| Import-Substitution | Volume de production locale des produits stratégiques | Semestrielle | Président |
| Plaidoyer | Nombre de normes (NAO) proposées et adoptées | Trimestrielle | Comité de Pilotage |
| Formation | Taux de Retour sur Investissement (ROI) perçu | Annuelle | Responsable Formation |
| Notoriété | Taux de notoriété du MOCAQ (Baromètre) | Biennal | Cabinet externe |
Indicateurs de performances principaux
| Domaine | Indicateur Clé | Cible 2030 | Responsable |
|---|---|---|---|
| Couverture territoriale | Antennes régionales opérationnelles | 10 | Directeur Décentralisation |
| Formation | Entreprises formées | 150 | Responsable Formation |
| Formation | Universités/IPES | 2 000 | Responsable Formation |
| Certification | PME/GE certifiées | 50 | Comité de Pilotage |
| Plaidoyer | Normes adoptées | 20 | Responsable Plaidoyer |
| Adhésion | Membres actifs | 2 000 | Secrétariat Exécutif |
| Prix | Editions | 4 | Responsable Prix |
| Partenariat | Nombre | 50 | Responsable partenariat |
| Performance | Rapports | 20 rapports trimestriels 5 Rapports annuel 2 rapports biennaux | Comité pilotage |
Indicateurs de performance par année
| Indicateur Clé | 2026 | 2027 | 2028 | 2029 | 2030 |
|---|---|---|---|---|---|
| Antennes régionales opérationnelles | 2 | 5 | 8 | 10 | 10 |
| Entreprises formées | 20 | 45 | 75 | 110 | 150 |
| PME/GE certifiées | – | 30 | 35 | 45 | 50 |
| Normes adoptées | 2 | 5 | 8 | 15 | 20 |
| Membres actifs | 200 | 500 | 1 000 | 1 500 | 2 000 |
| Editions de Prix | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Partenariats actifs | 5 | 15 | 25 | 35 | 50 |
| Rapports produits | 4 trimestriels + 1 annuel | 4 trimestriels + 1 annuel + 1 biennal | 4 trimestriels + 1 annuel | 4 trimestriels + 1 annuel + 1 biennal | 4 trimestriels + 1 annuel |
| Année | Période | Actions & Jalons Principaux |
|---|---|---|
| 2026 : LANCEMENT OPÉRATIONNEL | T1 | Formalisation juridique et recrutement, début adhésion et conventions de partenariat. |
| T2 | Développement plateforme et cérémonie officielle de lancement. | |
| T3 | Début des formations en entreprises, début Bouclier industrialisation. | |
| T4 | Début des formations (Universités et IPES), intensification sensibilisation, organisation Mois et Journée Internationale de la Qualité, Évaluation. | |
| 2027 : DÉPLOIEMENT INITIAL | T1 – T2 | Poursuite T3 et T4 de 2026, poursuite adhésions et partenariats, ouverture des 5 premières antennes régionales. |
| T3 – T4 | Première édition Prix National Qualité et Prix de la Performance Académique, début Charte Qualité Camerounaise, Évaluation et Ajustement Stratégique. | |
| 2028 : CONSOLIDATION | T1 – T2 | Poursuite 2027, ouverture de 5 antennes régionales supplémentaires, finalisation Charte Qualité. |
| T3 – T4 | Poursuite des actions de 2027. | |
| 2029 : MATURATION | T1 | Évaluation à mi-parcours. |
| T2 – T4 | Ajustement stratégique et intensification. | |
| 2030 : PÉRENNISATION | T1 – T3 | Capitalisation et partage des résultats. |
| T4 | Préparation du prochain cycle stratégique. |
Pour assurer une redevabilité totale, nous nous engageons à :
- Auditer nos comptes annuellement par un organisme externe indépendant.
- Garantir l’éthique via un comité dédié à la déontologie.
- Communiquer ouvertement avec l’ensemble de nos parties prenantes de manière régulière.
La transparence s’incarne dans un suivi temporel strict :
- Revue Mensuelle : Suivi des activités par le Secrétariat Exécutif.
- Revue Trimestrielle : Ajustement des méthodes par le Comité de Pilotage.
- Rapport Annuel de Performance : Document public partagé avec toutes les parties prenantes.
- Rapport biennal de suivi